Sender inn en klage
Følg trinnene nedenfor for å klage:
- Retur / klageskjema Fyll ut retur- / klageskjemaet og legg det til pakken. Dokumentet skal inneholde følgende data: navn og etternavn, e-postadresse eller korrespondanseadresse, telefonnummer, angivelse av produktnummer og årsak til klagen, kjøpsdato og feilens forekomst.
- Sender produktet tilbake Når du sender inn en klage, må du sende produktet tilbake med alt tilbehøret og en kopi av kjøpsfakturaen.
- Forsendelse Det annonserte produktet skal sendes til følgende adresse: DEMPRO Sp. z o.o. – klage Ulikt 641 11-001 Dywity Polen
Merk følgende! Du kan også kontakte vårt kundeservicekontor, så henter vi det annonserte produktet fra deg.
Komme tilbake I samsvar med gjeldende lov har du 14 dager på å returnere varene. For å trekke deg fra kontrakten og returnere produktet du har kjøpt fra oss, fyll ut den nødvendige erklæringen og send den til vår adresse sammen med det returnerte produktet / produktene:
DEMPRO Sp. z o.o.- zwrot Różnowo 641 11-001 Dywity Polen
Til pakken med erklæringen og det returnerte produktet / produktene må du også inkludere alt tilbehør som er mottatt med dem og en kvittering eller faktura.
.